Арм генератор отчетов вцкп жилищное хозяйство

Генератор отчётов

«Генератор отчетов» — это многоуровневая система построения разноплановых отчетов, позволяющая организовать доступ к любым данным, и как следствие, получить оперативную и своевременную информацию. В настоящее время создано и поддерживается около 220 отчетных форм. Программа формирует отчеты в двух различных форматах:

Структура программы состоит из папок, группирующих отчеты по категориям и самих отчетов. Для управляющих организаций на данный момент доступны следующие отчетные формы:

Ведомости начислений с разбивкой по домам, по услугам
Оборотные ведомости по домам, по поставщикам за услуги
Итоговая сводная ведомость поступлений от плательщиков
Реестр платежей с оборотами Анализ просроченной задолженности Сведения о начисленных льготах
Статистические отчеты по начислениям поквартирно
Сведения о поступлении денежных средств на лицевые счета

Функциональные возможности обеспечивают групповое формирование отчетов, отражение полной истории по созданию отчетов (наименование, заданные параметры, время формирования), контроллинг.
Предусмотрен режим задания параметров и запуска процесса формирования карточек лицевого счета.
Поддерживается режим автоматического формирования отчетов при помощи командной строки. Реализован режим самотестирования.

Ведомости начислений с разбивкой по домам, по услугам
Оборотные ведомости по домам, по поставщикам за услуги
Итоговая сводная ведомость поступлений от плательщиков
Реестр платежей с оборотами
Анализ просроченной задолженности
Сведения о начисленных льготах
Статистические отчеты по начислениям поквартирно
Сведения о поступлении денежных средств на лицевые счета.

Источник

Генератор отчётов

Ведомости начислений с разбивкой по домам, по услугам
Оборотные ведомости по домам, по поставщикам за услуги
Итоговая сводная ведомость поступлений от плательщиков
Реестр платежей с оборотами Анализ просроченной задолженности Сведения о начисленных льготах
Статистические отчеты по начислениям поквартирно
Сведения о поступлении денежных средств на лицевые счета

Ведомости начислений с разбивкой по домам, по услугам
Оборотные ведомости по домам, по поставщикам за услуги
Итоговая сводная ведомость поступлений от плательщиков
Реестр платежей с оборотами
Анализ просроченной задолженности
Сведения о начисленных льготах
Статистические отчеты по начислениям поквартирно
Сведения о поступлении денежных средств на лицевые счета.

Источник

Важная информация

Проводится подготовка по программе «Работа с информационными системами ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство», предназначенными для автоматизации расчета платы за жилищно-коммунальные услуги» (программные продукты АРМ «РМБ», АРМ «ГО»)

Дополнительно информируем, что ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» проводит подготовку бухгалтеров и председателей ТСЖ, других сотрудников управляющих организаций, а также иных организаций, не имеющих договорных отношений с ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» по программе «Работа с информационными системами ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство», предназначенными для автоматизации расчета платы за жилищно-коммунальные услуги» на основе программных продуктов АРМ «Рабочее место бухгалтера» и АРМ «Генератор отчетов».

Программа подготовки разработана на основе положений действующего законодательства РФ и существующих систем ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство», предназначенных для расчета платы за жилищно-коммунальные услуги.

В программу обучения входит изучение следующих навыков:

— использование основных форм ввода в АРМ «Рабочее место бухгалтера»;

-проведение анализа данных с использованием отчетов АРМ «Генератор отчетов» в целях контроля распределения коммунальных услуг.

Продолжительность обучения одной группы: 40 часов, проходит в течение одной недели.

Количество человек в группе: не менее 10 человек.

Обучение проводится только при наборе в группу 10 или более человек.

Прошедшие обучение по программе «Система начисления платы за коммунальные услуги. Внесение и корректировка сведений о площадях МКД» проходят аттестацию.

Стоимость обучения – 14 548, 64 руб. (с НДС).

По всем вопросам обращаться по телефону: 325-05-42.

Источник

АРМ «Паспортист ТСЖ»

Назначение системы «Паспортист ТСЖ»:

Предназначен для ведения паспортного учета граждан
Учета жилищного фонда
Учета заселения жилищного фонда
Обмен с УФМС по регистрации граждан
Предоставление сведений в Городскую базу данных(ГБД) для обеспечения информационного обмена с исполнительными органами государственной власти (ИОГВ) при предоставлении государственных услуг гражданам.

Сопровождение:
Электронный обмен информацией с ИОГВ и УФМС, резервное копирование, обеспечение защиты БД, передача сведений в ГАС «Выборы», включение статистических данных в отчеты по гос. заказам (по договоренности с ТСЖ – все прописывается в договоре).

БД ТСЖ располагается на сервере ВЦКП. ВЦКП гарантирует конфиденциальность обрабатываемой информации.
Доступ к БД ТСЖ в режиме корректировки данных имеет только само ТСЖ
ГУП ВЦКП осуществляет резервное копирование БД (на аварийный случай)
ГУП ВЦКП осуществляет передачу сведений в ГБД для работы с ИОГВ только в режиме просмотра на уровне единичных запросов, т.е. только персональный запрос по конкретному адресу на конкретную фамилию.

Электронный обмен по ф.7.и ф.9 происходит при выполнении следующих условий:

установленное ПО Автоматизированное рабочее место (АРМ) «Паспортист ТСЖ»;
установленное ПО КриптоПро с привязанным ключом ЭЦП (дополнительную информацию можно посмотреть на сайте http://www.cryptopro.ru в разделе «Продукты / СКЗИ со смарткартами и USB-ключами / КриптоПро eToken CSP»);
интернет канал не ниже 256кбит + S-Terra VPN Gate Client. (дополнительную информацию можно посмотреть на сайте http://www.s-terra.com в разделе «Продукция / Продуктная линия / CSP VPN Client»)

Минимальные технические требования, предъявляемые к ПК на рабочем месте:

Процессор уровня iCel 3000мгц или iCel(на базе c2d) 1600мгц;
1gb RAM;
5гб свободного места на диске;
ОС MS Windows XP Prof SP3 или выше;
Источник бесперебойного питания;
Монитор для рабочего места должен иметь рабочее разрешение не меньше чем 1024*768
Лазерный принтер

Источник

ИС «Плата за нежилые помещения»

В целях реализации выставления счетов собственникам и арендаторам нежилых помещений, собственником которых является Санкт-Петербург, с участием АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство», разработана и запущена в эксплуатацию информационная система «Плата за нежилые помещения».

Предоставление доступа к системе осуществляется на основании писем управляющих организаций c указанием количества рабочих мест.
Агентский договор с управляющими организациями по нежилым помещениям ЖКУ (посмотреть здесь)

Перечень возникающих у пользователей вопросов:

1. В отчете за февраль по программе ПНП – задолженность на конец периода (за февраль) не соответствует фактическим данным.

На данный вопрос были разъяснения по телефону и направлен письменный ответ исх. № 2002 от 08.04.2015., в котором написано, что при печати отчетов за февраль в программе произошел сбой, который привел к задержке печати и ошибке. Новый отчет был сформирован и отправлен в ЖКС вместе с отчетами за март. Больше вопросов по отчету у ЖКС не возникало.

2. В печатной форме платежных документов в конечных строках: «К оплате с учетом переплаты» суммы не соответствуют фактическим данным.

Проблема заключается в том, что при поступлении ДС на переплату, ее распределяет ЖКС (на какие услуги он ее распределит, на несколько или на одну мы не знаем), и получаются такие моменты, что по одной услуге у нас переплата, а по другим долг, программа работает так, что, в принципе, видит переплату (не важно по одной услуге или не по одной), соответственно уменьшая остаток к оплате. Столкнулись мы с такой ситуацией первый раз – работаем над исправлением. Если бы изначально ЖКС не отказались отражать задолженность в счете, то все работало бы корректно, а получилось, что строка задолженности нами принудительно скрыта, а переплата выводится.

3. Отчет по ДС для УО не работает в текущем режиме.

Не понятен, если честно, вопрос. Если имеется в виду что при выборе конкретной даты, допустим 15.04.2015, сформировать отчет, то суммы, поступившие в этот день, сразу снимают начисление по задолженности. Связано это с тем, что сумма задолженности и сумма поступления формируются с датой и временем (в основном 00.00 часов.). Если сформировать отчет за два дня или три, то все работает корректно. При формировании отчетов надо выбирать период.

4. Не производятся перечисления ДС в РСО за ХВС и водоотведение от пользователей нежилых помещений. Суммы аккумулируются на расчетном счете ВЦКП.

Договор между ГУП Водоканал и ВЦКП находится в стадии подписания. Если УО хотят получить ДС по Водоканалу к себе на счет для дальнейшего перечисления, то можете направить письмо в ВЦКП и ДС будут перечислены на ваш счет под 2,7 % согласно п.4.2.7. и п. 8.2. агентского договора.

5. Общая сумма авансовых платежей от пользователей нежилых помещений не распределяется пропорционально по услугам по мере реализации, т.к. при разноске авансовых платежей не определить наличие услуг на ОДН в следующем месяце и их суммы.

Авансовые платежи от контрагентов распределяет ЖКС п.3.1.9, у нас нет договорных отношений с арендаторами помещений, поэтому мы не можем их распределять.

6. В отчете по задолженности не отработаны действия по переплате от арендаторов, собственников.

Отчет в части графы «переплата» отработан в начале года, единственное в феврале производились доработки по отражению переплат. Отчет на данный момент работает корректно и правильно. Изначально утвержденная форма отчета не предполагала графу «переплата», данная графа была доработана и добавлена сотрудниками ВЦКП для наглядности движения ДС и остатка (переплаты).

7. Пользователи нежилых помещений, в особенности бюджетные организации, отказываются от оплаты на р/сч ВЦКП, т.к. между ВЦКП и контрагентом не заключен договор на предоставление КУ. Также у контрагента увеличивается документооборот, нарушается «прозрачность» в расчетах.

ВЦКП не предоставляет услуги, их по-прежнему предоставляют ЖКСы и в платежном документе исполнитель – ЖКС. ВЦКП согласно агентскому договору печатает платежные документы, обрабатывает вх. Платежи, распределяет и перечисляет их в адрес РСО. Почему у бюджетников должен увеличится документооборот? Просто идет замена счета от ЖКС платежным документом ВЦКП, остальное остается прежним.

8. Отсутствует возможность оперативной корректировки выставленных счетов в случае их неправильного начисления.

Корректировать счета, которые уже напечатаны и отправлены в адрес ЖКС – нельзя, т.к. это приведет к неправильной работе программы. После печати счетов период закрывается и в него нельзя вносить изменения. Корректировка производится путем полного списания счета, который необходимо откорректировать и добавлением правильных начислений в счет текущего периода, при этом периодом оказания услуг будет прошлый месяц. Добавление услуг прошлого периода в счет текущего периода подробно описано в инструкции пользователя п.7.1.

9. Отсутствует возможность оперативной корректировки номеров и дат договоров с контрагентами в случае их перезаключения.

Даже в постановке вопроса кроется ответ, основное слово «перезаключение», которое уже само подразумевает новый договор, а не корректировку старого.

10. Нет доступа в ИС ПНП для корректировки выставленных счетов за январь, февраль, март 2015 г.

После печати счетов ничего корректировать нельзя, период (в данном случае это месяц) – закрывается, все корректировки делаются в текущих счета, но перед этим необходимо прислать письмо на списание неправильного счета.

11. ВЦКП не имеет возможности ежемесячно выставлять акты и счета-фактуры арендаторам и собственникам нежилых помещений.

Согласно агентскому договору ВЦКП не предоставляет акты и счета-фактуры пользователям нежилых помещений. Права и обязанности ВЦКП перечислены в п.4 агентского договора.

12. Как изменить площадь в действующих договорах, если общая площадь Хм2, а отапливаемая площадь Хм2-25,5м2 (например)?

Можно задать вопрос Жилищному комитету, имеем ли мы право исключать из общей S неотапливаемую; в Постановлении №324 об этом ничего не сказано.

13. Как произвести коррекцию ошибочно введенных данных в сторону уменьшения в действующих договорах?

14. Как выгрузить в 1С бухгалтерию ООО «ЖКС» начисления и оплаты из программы ИС ПНП?

Пользователи должны читать инструкцию к ИС ПНП. Данный вопрос там отражен.

15. Возможно ли изменение дат в действующем договоре?

Что подразумевается под изменением? Если это просто ошибка (например, год 2115), то да, можно исправить. Если это перезаключение договора на новый срок, то нельзя; нужно вводить новый договор.

16. Возможно ли в выставленных счетах ввести дополнительную строку для кассиров-операционистов в банках, где указано, что надо платить на портал «аренда», а не розовые квитанции квартирной группы?

Эти платежи ни на какой портал не идут, для банков это оформление обычных платежных поручений с указанными реквизитами.

17. Двухкомпонентный тариф по отоплению и ГВС (расхождения с выставленными суммами в платежных документах ИС ПНП и счетом от ГУП ТЭК — не разбивает по отоплению, ГВС компонент на тепловую энергию и ГВС компонент теплоноситель, согласно счета ГУП ТЭК).

ВЦКП не отвечает за действия ГУП ТЭКа и иных РСО. Возможно, ГУП ТЭК и не обязан выставлять в счетах двухкомпонентонсть.

18. Почему не удаляются помеченные на удаление записи?

а) Вариант отсутствия счета на оплату.

Пометить договоры. На следующий день (ночью происходит физическое удаление помеченных записей) помеченных на удаление в базе не будет.

б) Был сформирован счет на оплату. Счет остался в состоянии «проект». Счетов в статусе «Напечатан» по данному договору нет.

Сменить статус счета на «Удален». Сделать заявку в АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» на проставление пометки на удаление для этого счета. – Будет произведена проверка на возможность проставления этой пометки – отсутствие задолженности. Если пометка будет установлена, то на следующий день помеченных на удаление в базе не будет.

в) Был сформирован счет на оплату. Статус счета «напечатан». Проставлять пометку на удаление бессмысленно. Данные не будут удалены – есть задолженность. В случае ошибочно выставленного счета направить в АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» письмо на списание задолженности.

Неверная «связка» Контрагент-ЛицевойСчет-Договор-СчетНа Оплату будет вытеснены в архив (механизм вытеснения в архив прорабытывается), до этого момента будет присутствовать в базе ИС «ПНП».

К чему приводит некорректная пометка: к невозможности правильно распределить платеж, к невозможности перечислить пришедшие платежи.

19. Медленно работает программа (загрузка).

Пользователь несколько раз пытается войти – его выбрасывает «вы уже там» — действия пользователя некорректны.

Идет загрузка самой программы и загрузка Инструкции с РабочегоСтола (более 50 листов)

Важно: размер ОЗУ компьютера пользователя. Размер КЭШа.

Если слабый, нестабильный канал связи, Маленькое ОЗУ, маленький кэш – то медленная загрузка.

Решение – расширить канал, увеличение ОЗУ, увеличение размера КЭШа (просмотреть в диспетчере задач), и просто ждать.

Можно убрать Инструкцию с Рабочего стола, перенести в другое место, но при загрузке теперь уже самой Инструкции тоже будет пауза.

20. Отсутствие договоров РСО при вводе услуг.

Что сделать: предоставить информацию в формате:

Номер договора, дата договора, период действия с.. по… , РСО, услуга.

21. Отсутствует возможность внесения показаний по индивидуальным приборам учета.

Ввод показаний по ИПУ реализован в ИС «ПНП» с июня 2014 года.

Расположение «Поставка коммунальных услуг» — «Ввод данных по ИПУ».

Пункт 5 Инструкции пользователя.

22. До какого числа необходимо внести в ИС «ПНП» показания Общедомовых приборов учета?

Показания ОДПУ не вносятся в ПНП, а поступают из СГУ «Квартиросъемщик».

Используются при расчете услуг на ОДН и отопление.

Поступившие данные можно просмотреть: «Система СГУ» — «Данные из СГУ объема ресурса на общедомовые нужды».

23. При заполнении данных отсутствует информация по тарифам.

Справочник тарифов введен в действие с ноября 2014 года. Пункт 11 Инструкции пользователя.

Данные для заполнения предоставляет УО.

24. Будет ли печататься в счетах информация о Площади жилых и нежилых помещений в доме, о расходе по ОДПУ.

Данный функционал разрабатывается.

25. Можно ли в счете выводить данные о руководителе предприятия УО и бухгалтере предприятия УО?

Данный функционал разрабатывается. Будет сделана настройка (выводить/не выводить). ФИО можно будет изменять.

26. Можно ли упорядочить распечатанные счета на оплату по адресам или наименованию арендатора?

Данный функционал разрабатывается. Каждая УО сможет выбрать один из вариантов: по наименованию пользователя или по адресу помещения.

27. Можно ли вносить в счет на оплату показания по индивидуальным приборам учета.

28. Каким образом «снять» начисления, если пользователь утратил право пользования данным помещением, но не сообщил своевременно в УО?

Направить в ВЦКП письмо на списание.

Возможные ошибки пользователей:

1) Не заданы услуги в договоре со статусом «действует» — результат – счет на сумму ноль в статусе Проект

Выбрать счета с суммой ноль и пустым значением в поле РУ (счета без расчетных услуг).

За март 157 счетов в13 организациях

2) «Счета» — «Проекты счетов с РУ» – все счета, которые остались в проекте, все услуги в которых «расчетным путем» — если только отопление – ошибка, если ГВС и ХВС индивидуальные – в этом месяце нет данных по счетчикам.

Если ГВС и ХВС на ОДН – либо не пришли объемы из СГУ (квартплата) либо неверно задан адрес либо неверно выбран способ «расчетным» — в доме НЕТ ОДПУ по этой услуге.

Есть или нет ОДПУ: Система СГУ – данные из СГУ объема ресурса на ОДН и отопление

Ищем дом и если он есть о объем по услуге – ноль – все в порядке.

Если нет строки с адресом дома и услугой – нет ОДПУ

Способ определения объема заведен – расчетным путем. При этом в квартплате (СГУ) информация об ОДПУ отсутствует.

Нагляднее всего это видно по услуге Отопление («Отчет по счетам»).

В мартовских счетах по этой причине не произведен расчет отопления по 40 договорам.

Это 7 управляющих компаний:

ЖКС №1 Приморского – 1 договор

ЖКС №1 Невского – 1 договор

ЖКС №1 Фрунзенского – 4 договора

ЖКС №2 Выборгского – 2 договора

ЖКС №2 Пушкинского – 6 договоров

ЖКС №2 Красногвардейского – 21 договор

ЖКС Кронштадтского – 5 договоров

3) Ввод данных по ИПУ и удаление договора, для которого было введен расход по ИПУ, создание нового с таким же номером и датой.

Но введенное значение по ИПУ не перейдет на новый договор! Оно было задано для «старого» договора!

4)Преждевременная корректировка договоров.

Счет в проект, на сумму отличную от нуля. Во время, выделенное для корректировки счетов пользователь начинает проводить работу по договорам – устанавливать «закончил действие» — как бы на будущее, на следующий месяц, но «срабатывает» эта корректировка в момент печати – счета не меняют статус на «Напечатан», и не выставляются.

5) Пользователь создал счет сам, забыл установить «проведен» — счет не принял введенные данные по ИПУ, не перешел в статус «Напечатан».

тел. для получения консультации 314-57-21, 570-28-59, 943-56-42

Источник